Informativa sulle spedizioni
Data di entrata in vigore : 24 gennaio 2026
La presente Politica di spedizione descrive come gli ordini effettuati su https://hellovibro.com vengono elaborati e spediti. Effettuando un ordine sul Sito, accettate le condizioni riportate di seguito.
1. Spedizione e tempi di consegna
Spediamo tutti gli ordini tramite metodi di consegna con tracciamento, in modo che possiate seguire il vostro pacco in ogni fase.
I tempi di consegna sono di 2-7 giorni lavorativi, a seconda del luogo di consegna, del paese di destinazione e delle condizioni del corriere.
Questi tempi sono forniti a titolo indicativo: nella stragrande maggioranza dei casi, i pacchi arrivano entro questo periodo, ma a volte può verificarsi un leggero ritardo indipendente dalla nostra volontà.
2. Tempi di elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro meno di 24 ore dalla conferma del pagamento. I tempi di elaborazione possono variare in base al volume degli ordini, alla disponibilità dei prodotti o a considerazioni operative.
3. Zone di consegna
Offriamo la consegna verso destinazioni idonee, inclusi gli Stati Uniti e alcuni paesi internazionali selezionati. La disponibilità della consegna dipende dal paese di destinazione.
Se il vostro paese appare come opzione disponibile al momento del pagamento, significa che attualmente effettuiamo consegne al vostro indirizzo. Non accettiamo ordini provenienti da paesi che non sono disponibili per la selezione al momento del pagamento.
4. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini negli Stati Uniti e verso le destinazioni internazionali idonee.
Tutte le tasse o i costi applicabili vengono calcolati e visualizzati al momento del pagamento.
5. Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito il vostro ordine, le informazioni di tracciamento possono essere fornite via email, a seconda del metodo di spedizione utilizzato.
Si prega di prevedere un certo tempo affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili dopo la spedizione.
6. Problemi di consegna
Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri, dalle condizioni meteorologiche, da informazioni di consegna errate o da qualsiasi altra circostanza indipendente dalla nostra volontà.
Se il vostro ordine sembra essere in ritardo o mancante, vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere supporto.
7. Informazioni di indirizzo errate
I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate e complete al momento del pagamento.
Non siamo responsabili degli ordini in ritardo, persi o restituiti a causa di informazioni di indirizzo errate o incomplete.
8. Pacchi persi o danneggiati
Se il vostro ordine arriva danneggiato o se ritenete che il vostro pacco sia stato perso, vi preghiamo di contattarci tempestivamente affinché possiamo aiutarvi a esaminare il problema.
Le richieste relative ai problemi di spedizione possono richiedere informazioni aggiuntive e vengono trattate caso per caso.
9. Modifiche alla presente Politica di spedizione
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di spedizione in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore al momento della sua pubblicazione sul Sito.
10. Informazioni di contatto
Se avete domande riguardanti la spedizione, vi preghiamo di contattarci a :
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