Garanzia 5 anni
Da Hello Vibro, facciamo tutto il possibile affinché la Sua esperienza sia la più serena possibile, dall’acquisto fino all’utilizzo dei Suoi sex toys.

Sappiamo che avventurarsi nel mondo dei piaceri intimi porta con sé entusiasmo e, a volte, anche qualche dubbio!
È per questo che Le offriamo una maggiore tranquillità grazie alla nostra garanzia di 5 anni su tutti i nostri prodotti.
Cosa copre la garanzia
La nostra garanzia copre qualsiasi problema che possa verificarsi al di fuori del Suo controllo. In concreto, se il Suo giocattolo preferito mostra segni di cedimento, come ad esempio:
- Un guasto improvviso
- Un problema di ricarica
- Una batteria che smette di funzionare
- Qualsiasi altro problema tecnico non derivante da una rottura
I nostri sex toys sono di qualità premium e progettati per durare nel tempo. Tuttavia, sappia che in caso di qualsiasi inconveniente, il Suo prodotto verrà sostituito con lo stesso modello nuovo di zecca.
Come funziona?
È sufficiente contattarci per spiegarci la situazione e rispedirci il prodotto interessato (in caso di guasto, le spese di reso sono a nostro carico).
Una volta ricevuto il prodotto, i nostri esperti identificano il problema e La ricontattiamo entro 48 ore per finalizzare la sostituzione.
L’intero processo è pensato per essere semplice, facile e veloce per Lei.
Perché una garanzia così completa?
Forse si sta chiedendo perché offriamo una garanzia così ampia sui nostri sex toys.
La risposta è semplice: riflette i nostri valori e il nostro profondo impegno nel garantire il Suo benessere.
Contribuire alla felicità di tutti è al centro della nostra missione e questo passa anche dal garantirLe un’esperienza positiva dopo l’acquisto.
In breve, questa garanzia è il nostro modo di dimostrarLe che siamo al Suo fianco in ogni fase del Suo percorso.