Versand
Datum des Inkrafttretens: 24. Januar 2026
Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Bestellungen, die auf https://hellovibro.com aufgegeben werden, bearbeitet und versendet werden. Mit einer Bestellung auf der Website stimmen Sie den untenstehenden Bedingungen zu.
1. Versand und Lieferzeit
Wir versenden alle Bestellungen mit Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket in jeder Phase nachverfolgen können.
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Werktage, abhängig von Ihrem Lieferort, dem Zielland und den Bedingungen des Versanddienstleisters.
Diese Lieferzeiten dienen als Richtwerte: In den allermeisten Fällen kommen Pakete innerhalb dieses Zeitraums an, jedoch kann es gelegentlich zu einer leichten Verzögerung kommen, die außerhalb unseres Einflusses liegt.
2. Bearbeitungszeit der Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von weniger als 24 Stunden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bestellaufkommen, Produktverfügbarkeit oder betrieblichen Erfordernissen variieren.
3. Liefergebiete
Wir bieten den Versand an berechtigte Ziele an, einschließlich der Vereinigten Staaten und ausgewählter internationaler Länder. Die Verfügbarkeit des Versands hängt vom Zielland ab.
Wenn Ihr Land beim Checkout als verfügbare Option angezeigt wird, bedeutet dies, dass wir derzeit an Ihre Adresse liefern. Wir akzeptieren keine Bestellungen aus Ländern, die beim Checkout nicht zur Auswahl stehen.
4. Versandkosten
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen in die Vereinigten Staaten sowie an berechtigte internationale Ziele.
Alle anfallenden Steuern oder Gebühren werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können je nach verwendeter Versandmethode Tracking-Informationen per E-Mail bereitgestellt werden.
Bitte rechnen Sie mit einer kurzen Verzögerung, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand verfügbar sind.
6. Lieferprobleme
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Wetterbedingungen, falsche Lieferinformationen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses verursacht werden.
Wenn Ihre Bestellung verspätet zu sein scheint oder fehlt, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, um Unterstützung zu erhalten.
7. Falsche Adressangaben
Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout korrekte und vollständige Versandinformationen anzugeben.
Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben verspätet, verloren gegangen oder zurückgesendet werden.
8. Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen bei der Prüfung des Problems helfen können.
Reklamationen im Zusammenhang mit Versandproblemen können zusätzliche Informationen erfordern und werden von Fall zu Fall bearbeitet.
9. Änderungen dieser Versandrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@hellovibro.com